نرم‌افزار پرتال خدمات پس از فروش حوزه ابزارها و پرتال‌ها

پرتال خدمات پس از فروش سياق، بستري براي ثبت و پيگيري درخواست‌هاي مشتريان پس از خريد فراهم مي‌کند. مشتريان از طريق پرتال مي‌توانند درخواست تعمير يا سرويس، شکايت و ساير درخواست‌هاي خود را ثبت کرده و وضعيت رسيدگي و پاسخ‌ها را دنبال کنند. ارتباط مستقيم با واحد خدمات، روند پاسخگويي را منظم‌تر مي‌کند و کيفيت ارائه خدمات را بهبود مي‌دهد.