کشف کنید که چگونه ERP ابری در حال متحول کردن توزیع است، و چرا شرکت اپیکور یک شریک با تجربه است که توزیع‌کنندگان می‌توانند برای یک انتقال موفق به ابر، به آن تکیه کنند.
در اپیکور، ما تجارت توزیع را می‌شناسیم و بر اساس چندین دهه تخصص، راه حل‌های بهره‌وری صنعتی پیشرو در بازار را می‌سازیم. با همکاری نزدیک با مشتریان خود، یک گام جلوتر از نیازهای در حال تکامل آن‌ها باقی می‌مانیم.
علاقه رو به رشد سریع صنعت شما به ERP ابری، ما را بر آن داشت تا در مورد آنچه صدها تصمیم‌گیرنده در مورد قابلیت‌های ابری می‌گویند، تحقیق کنیم. ما در مورد آنچه برای کسب‌وکارشان مهم است، چه چالش‌هایی که فضای ابری حل می‌کند و شرکت‌ها برای موفقیت در پذیرش ابر از یک ارائه‌دهنده ERP چه نیازهایی دارند، پرسیدیم. در این گزارش، بینش‌های کلیدی در مورد چگونگی استفاده و پیاده‌سازی فناوری ابری توسط کسب‌وکارها برای اتصال به آینده توزیع را خواهید یافت.
دنیای توزیع در حال تحول است. در مورد بزرگترین چالش‌هایی که این صنعت با آن روبرو هستید، اطلاعات کسب کنید. دو سال گذشته با تغییرات سریع و گسترده، دوران سختی را برای صنعت توزیع رقم زد. همه‌گیری کووید-19 با ایجاد اختلال در زنجیره‌های تأمین، تغییرات غیرمنتظره در تقاضا و تسریع در روش‌های نوین کاری، چالش‌های متعددی را پیش روی این صنعت قرار داد. در این میان، اکثر توزیع‌کنندگان، امنیت سایبری، تغییرات فناوری و روند کلی صنعت را به عنوان مهم‌ترین چالش‌های خود برشمردند.
همچنین، با توجه به افزایش چشمگیر تهدیدات سایبری در دوران همه‌گیری، محافظت از داده‌ها و سیستم‌ها به اولویت اصلی کسب‌وکارها تبدیل شده است. همزمان، گسترش سریع فناوری‌های نوین، شرکت‌ها را به جستجوی راهکارهایی برای ادغام یکپارچه این فناوری‌ها وادار کرده است. از سوی دیگر، حذف مداوم واسطه‌ها در صنعت توزیع، ابهاماتی را در خصوص آینده این حوزه ایجاد کرده است.
ما از توزیع‌کنندگان نظرسنجی کردیم تا دریابیم کدام فناوری‌ها در پنج سال آینده بیشترین تحول را در کسب‌وکارشان ایجاد خواهند کرد. نتایج نشان داد که فناوری‌های ابری و موبایل در صدر این فهرست قرار دارند و پس از آن‌ها، تحلیل داده، هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی و سایر فناوری‌ها در رتبه‌های بعدی جای گرفته‌اند. این یافته‌ها با ضرورت تفکر آینده‌نگرانه برای مدیریت زنجیره‌های تأمین پیچیده همخوانی دارد. توزیع‌کنندگان با ادغام فناوری‌های ابری و سایر فناوری‌های توانمندساز، در تلاشند تا یک منبع اطلاعاتی واحد و قابل اعتماد برای بهبود کارایی عملیات خود ایجاد کنند.
کدام یک از این فناوری‌ها را فکر می‌کنید در پنج سال آینده به طور قابل توجهی کسب‌وکارها را تغییر خواهد داد؟
توزیع‌کنندگان در دنیای جدید با چالش‌های پیچیده و تقاضاهای فزاینده‌ای روبرو هستند. خوشبختانه، نسل جدیدی از راهکارهای ERP ابری با ارائه عملکرد و یکپارچگی مورد نیاز و همچنین امنیت داده‌های پیشرفته، به آن‌ها در مقابله با این چالش‌ها کمک می‌کند.
پس از بررسی دقیق بازار، به دنبال سیستمی بودیم که ضمن رعایت بهترین شیوه‌های صنعت، نیاز به صرف زمان قابل توجهی از سوی تیم فناوری اطلاعات برای پشتیبانی نداشته باشد و به مدیران این بخش امکان دهد تا بر انجام اموری تمرکز کنند که موجب تمایز ما از رقبا و حفظ مزیت رقابتی‌مان در بازار شود. با در نظر گرفتن اهداف بلندمدت‌مان، سیستم Prophet 21 را انتخابی منطقی یافتیم. خوشبختانه، اکنون با چالش چندانی در حفظ و نگهداری این سیستم مواجه نیستیم.
افزایش نرخ پذیرش نشان‌دهنده گرایش روزافزون توزیع‌کنندگان به راهکارهای ابری است. در دو سال اخیر، به‌ویژه در میان شرکت‌های میان‌رده با درآمدی بین 20 تا 250 میلیون دلار، شاهد جهشی چشمگیر در پذیرش سیستم‌های ERP ابری بوده‌ایم. به طوری که 46 درصد از توزیع‌کنندگان، بخش اعظم یا تمام فرآیندهای کسب‌وکار خود را به فضای ابری منتقل کرده‌اند و 27 درصد دیگر نیز از ترکیبی از راهکارهای ابری و محلی بهره می‌برند. اکنون، فعالان صنعت به این باور رسیده‌اند که دیگر نمی‌توان مزایای انکارناپذیر فناوری ابری را نادیده گرفت.
عوامل گوناگونی از جمله هزینه‌های گزاف نگهداری از سیستم‌های قدیمی و نیاز فوری به تحول دیجیتال که ناشی از اختلالات همه‌گیری کووید-19 است، موجب گرایش صنعت توزیع به استفاده از فناوری ابری شده است. آمار و ارقام، بیانگر تغییرات شگرفی است که در حال وقوع است. پیش‌بینی می‌شود در 12 ماه آینده، 83 درصد از توزیع‌کنندگان، بخش عمده یا تمام راهکارهای خود را به فضای ابری منتقل کنند، به‌ویژه در حوزه‌هایی نظیر تولید و عملیات، مدیریت اسناد، مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM).
"با انتخاب راهکار ابری، ضمن مهاجرت به یک سیستم ERP مدرن، از دغدغه مدیریت سخت‌افزار رهایی یافتیم. دیگر نیازی به صرف هزینه‌های گزاف برای به‌روزرسانی سرورها یا انتقال سیستم‌های قدیمی به همراه سفارشی‌سازی‌های پرهزینه به سرورهای جدید نداریم؛ چرا که این امر، متحمل هزینه‌های بسیار سنگینی می‌شد."
با تبدیل سریع فناوری ابری به یک الزام اساسی، توزیع‌کنندگان به مزایای آن واقف هستند، اما همچنان با برخی دغدغه‌ها مواجه‌اند.
از آنجا که فناوری ابری به عاملی حیاتی در حفظ مزیت رقابتی تبدیل شده است، توزیع‌کنندگان، کنترل هزینه‌ها را در صدر مزایای آن و امنیت داده‌ها را در رتبه بعدی قرار می‌دهند. یافته‌های تحقیقاتی همچنین حاکی از آن است که به‌روزرسانی مستمر و ارتقای کنترل کیفیت، از دیگر مزایای قابل توجهی هستند که سازمان‌ها را به مهاجرت به این فضا تشویق می‌کنند.
چه عواملی موجب تردید برخی از توزیع‌کنندگان در مهاجرت به فضای ابری می‌شود؟ دغدغه اصلی اغلب آن‌ها، قابلیت سفارشی‌سازی است؛ حال آنکه راهکارهای ابری ارائه شده توسط اپیکور، به سهولت قابل انطباق با نیازهای اختصاصی هر مشتری هستند. همچنین، نگرانی برخی از توزیع‌کنندگان در خصوص طولانی بودن فرآیند مهاجرت، تصوری نادرست است. چرا که راهکارهای نوین ابری، از سرعت پیاده‌سازی بالا و قابلیت ادغام آسان برخوردارند.
"به همه توصیه می‌کنم به فضای ابری مهاجرت کنند. از هزینه‌های اولیه هراسی نداشته باشید. دیگر نیازی به سرمایه‌گذاری برای خرید سرورهای جدید در هر پنج سال نیست، دغدغه نگهداری سرورها نیز از میان رفته و هزینه‌های پشتیبانی نرم‌افزار در قالب پرداخت‌های ماهانه گنجانده شده است. شاید در نگاه نخست، هزینه پرداختی به ازای هر کاربر بالا به نظر برسد، اما با در نظر گرفتن کلیه جوانب، این انتخاب بسیار منطقی خواهد بود."
امنیت، دغدغه اصلی توزیع‌کنندگان و راهکار نهایی ابر
امنیت نفوذ ناپذیر، لازمه‌ی تداوم بی‌وقفه فعالیت هر کسب‌وکار پربازده است و این مهم، در صنعت توزیع نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. شرکت‌هایی که برای نخستین بار به استفاده از راهکارهای ابری می‌اندیشند، ممکن است به دلیل عدم آشنایی با این فضا، احساس کنند داده‌هایشان در معرض خطر قرار می‌گیرد. این در حالی است که تهدیدات سایبری، به طور مستمر و با روندی رو به رشد، کسب‌وکارها را تهدید می‌کنند. در غیاب تدابیر امنیتی مناسب، تمامی سازمان‌ها در برابر حملات سایبری آسیب‌پذیر خواهند بود.
خوشبختانه، سیستم‌های ERP ابری، با ارائه امکاناتی نظیر رمزگذاری داده‌ها، فایروال‌های پیشرفته و سایر قابلیت‌های قدرتمند، سطح امنیتی بالایی را فراهم می‌آورند. در این راهکارها، داده‌ها بر روی سرورهای پشتیبان ذخیره می‌شوند که به طور مداوم برای مقابله با آخرین تهدیدات سایبری به‌روزرسانی می‌گردند. علاوه بر این، جداسازی ایمیل از برنامه‌های کاربردی ERP ابری، نفوذ به سازمان‌ها از طریق حملات فیشینگ را به مراتب دشوارتر می‌سازد. در مقابل، راهکارهای محلی، از سطح حفاظتی پایین‌تری برخوردار بوده و در مواجهه با حملات، کندتر عمل می‌کنند و در برابر نفوذ و بلایای طبیعی، آسیب‌پذیرتر هستند.
خبر مسرت‌بخش آنکه، توزیع‌کنندگان در حال اتخاذ تدابیر لازم هستند. در تمامی صنایع، قریب به 90 درصد شرکت‌ها، امنیت داده‌های خود را در فضای ابری بیشتر می‌دانند. افزایش سطح امنیت در ابر، به مدیران ارشد اطمینان خاطر می‌دهد تا با قاطعیت، نسبت به مهاجرت به این فضا و حفاظت از کسب‌وکار خود اقدام نمایند.
"با همکاری [اپیکور]، بازیابی سریع داده‌هایم به صورت آنلاین میسر شد. پس از مهاجرت به فضای ابری، شرکت MPT Drives توانست به تمامی اطلاعات خود، از جمله سوابق موجودی و گزارش‌های مالی، دسترسی کامل پیدا کند."
راهکارهای ERP ابری، با ارائه قابلیت‌هایی نظیر مقیاس‌پذیری، ادغام آسان و انطباق‌پذیری بالا، انعطاف‌پذیری چشمگیری را برای کسب‌وکار شما فراهم می‌آورند. نتایج نظرسنجی ما نشان می‌دهد که 87 درصد از صاحبان کسب‌وکارها، راهکارهای ابری را به عنوان ابزاری انعطاف‌پذیر برای پاسخگویی به نیازهای خود می‌دانند. علاوه بر این، فناوری ابری، امکان بهره‌مندی از قابلیت‌های پیشرفته‌ای را فراهم می‌کند که به بهبود سودآوری کسب‌وکارها کمک شایانی می‌نماید.
راهکارهای ابری، با بهره‌مندی از انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری ذاتی، امکان سفارشی‌سازی منابع فناوری اطلاعات را بر اساس نیازهای متغیر سازمان‌ها فراهم می‌سازند. خواه نیاز به افزایش تعداد کاربران، پهنای باند یا ظرفیت ذخیره‌سازی باشد، راهکارهای ابری، امکان انطباق سریع با شرایط جدید را در اختیار توزیع‌کنندگان پرتلاش قرار می‌دهند. در زمینه انطباق با مقررات نیز، فناوری ابری فرآیندها را تسهیل می‌نماید. همکاری با متخصصان آگاه به صنعت توزیع، راهنمایی‌های ارزشمندی را در این زمینه ارائه خواهد کرد
متخصصان، در طول فرآیند مهاجرت، راهنمایی‌های لازم را ارائه می‌کنند تا از بروز هرگونه مشکل انطباق جلوگیری شود. پس از انتقال به فضای ابری، دسترسی فوری به فناوری‌های نوین، وصله‌های امنیتی و به‌روزرسانی‌ها فراهم خواهد شد. 86 درصد از کسب‌وکارهایی که فعالیت‌هایشان به طور کامل یا عمده در فضای ابری انجام می‌شود، سهولت انطباق با آخرین مقررات را تأیید کرده‌اند.
در عصر تحولات سریع، فناوری ابری به سازمان‌ها در انطباق با شرایط جدید کمک می‌کند. با تسهیل دورکاری و کار ترکیبی، فضای ابری از طریق ابزارهای همکاری و کنفرانس‌های ویدئویی، اثرات منفی همه‌گیری کووید-19 بر کسب‌وکارها را کاهش داد. علاوه بر این، برنامه‌های کاربردی کسب‌وکار مبتنی بر ابر، امکان دسترسی به داده‌ها را در هر زمان و مکانی، از دفتر کار گرفته تا انبار و جلسات فروش، فراهم می‌آورند. با بهره‌مندی از فناوری ابری، سازمان‌ها برای مواجهه با چالش‌های آینده، آمادگی بیشتری خواهند داشت.
"اپیکور با درک نیاز توزیع‌کنندگان به یک سیستم ERP ابری جامع و انعطاف‌پذیر، که قابلیت انطباق با نیازهای متنوع آن‌ها را داشته باشد، ابزارهای توسعه قدرتمندی را ارائه می‌دهد که به آن‌ها امکان می‌دهد ضمن گسترش قابلیت‌های خود، از رقبا متمایز گردند."
با وجود شوک ناشی از همه‌گیری، اغلب توزیع‌کنندگان، به ویژه فعالان عرصه ابری، نگاهی امیدوارانه به آینده دارند.
همه‌گیری کووید-19، صنعت توزیع را به شدت تحت تأثیر قرار داد و نزدیک به 35 درصد از توزیع‌کنندگان، شاهد اثرات منفی آن بر کسب‌وکار خود بودند. با این حال، خبر امیدوارکننده این است که 39 درصد از آن‌ها، بهبود کامل را تا پایان سال 2021 پیش‌بینی می‌کردند و 36 درصد دیگر نیز انتظار داشتند در سال 2022 به وضعیت عادی بازگردند.
علی‌رغم چالش‌های ناشی از همه‌گیری، اغلب توزیع‌کنندگان نسبت به آینده خوش‌بین هستند. 48 درصد از آن‌ها، انتظار رشد و توسعه در سه سال آتی را دارند. این رقم برای کسب‌وکارهای فعال در فضای ابری، به 55 درصد افزایش می‌یابد. فناوری ابری، با تسهیل برنامه‌ریزی برای توسعه، نقش بسزایی در تقویت این خوش‌بینی ایفا می‌کند. همچنین، 92 درصد از توزیع‌کنندگان بر این باورند که استفاده از راهکارهای ابری، می‌توانست مدیریت بحران همه‌گیری را برای آن‌ها تسهیل نماید.
آیا پیش‌بینی می‌کنید کسب‌وکار شما طی سه سال آتی، شاهد رشد و توسعه باشد یا با رکود و کاهش مواجه شود؟
به عنوان یک کسب‌وکار کوچک، بهره‌مندی از نرم‌افزاری پیشرفته، امکان رقابت با شرکت‌های بزرگ در عرصه بازار را برای ما فراهم می‌سازد. مهاجرت به فضای ابری، با حذف هزینه‌ها و دغدغه‌های مربوط به نگهداری سرور، امکان تمرکز کامل بر فعالیت‌های اصلی کسب‌وکار را فراهم می‌آورد. همچنین، دسترسی به سیستم از هر مکان، موجب افزایش بهره‌وری ما شده است.
انتخاب یک شریک ERP با تخصص عمیق در صنعت، رویکردی کاملاً شخصی‌سازی‌شده و تعهد کامل به موفقیت کسب‌وکار شما، از اهمیت بسزایی برخوردار است.
برای دستیابی به مهاجرتی موفق به فضای ابری، نیازمند همراهی شریکی متخصص هستید. شریکی که ضمن شناخت کامل از صنعت شما و درک عمیق از کسب‌وکارتان، محصولات و نوآوری‌های مشتری‌محور ارائه نموده و با ارائه راهکارهای متناسب با نیازهای اختصاصی شما، از کسب‌وکارتان پشتیبانی نماید. در نظرسنجی انجام شده از توزیع‌کنندگان، از آن‌ها پرسیده شد که چه عواملی موجب اطمینان خاطر بیشتر آن‌ها در انتقال فرآیندهای پیچیده کسب‌وکار به فضای ابری می‌شود. 48 درصد از پاسخ‌دهندگان، "توصیه‌نامه‌های مشتریان" و 45 درصد، "مواد آموزشی کاربران" را به عنوان مهم‌ترین عوامل ذکر کردند. همچنین، "تیم مهاجرت اختصاصی" و "پشتیبانی از پشتیبان‌گیری داده‌ها"، برای 42 درصد از شرکت‌کنندگان در نظرسنجی، حائز اهمیت بود.
کدام‌یک از گزینه‌های زیر، اطمینان خاطر بیشتری در خصوص مهاجرت به فضای ابری به شما می‌دهد؟
همکاری با شریکی که درک عمیقی از کسب‌وکار و صنعت شما دارد، فرآیند مهاجرت به فضای ابری را به تجربه‌ای سریع و روان تبدیل می‌کند. اکثریت قابل توجه کسب‌وکارهای مورد بررسی ما، از سهولت ادغام و انتقال بی‌دردسر داده‌ها بین راهکارهای فناوری مختلف، ابراز رضایت نمودند. مشارکت‌های موفق، نقشی کلیدی در این میان ایفا می‌کنند. پشتیبانی توسط یک ارائه‌دهنده متخصص، با ارائه راهکارهایی متناسب با نیازهای شما، مهاجرتی یکپارچه و بدون اختلال در تداوم فعالیت‌های کسب‌وکار را تضمین می‌کند. این تجربه سریع و بدون دغدغه، امکان بهره‌مندی فوری از قابلیت‌های نوین فضای ابری را فراهم می‌سازد.
"با ادغام سیستم حمل و نقل با ERP ابری، شاهد افزایش چهار برابری فروش، کاهش زمان تحویل از چهار روز به یک روز و ارتقای چشمگیر بهره‌وری بودیم. این دستاوردها، زیربنای اصلی موفقیت ما در این بازار فوق رقابتی را فراهم نمود."
اکنون، بهترین فرصت برای مهاجرت به راهکارهای ابری فرا رسیده است. کارشناسان مجرب ما، آماده ارائه پشتیبانی جامع در تمامی مراحل این تحول هستند.
اپیکور، به عنوان پیشتاز در ارائه راهکارهای بهره‌وری صنعتی، همواره شریک مورد اعتماد هزاران توزیع‌کننده در سطح جهانی بوده است. راهکارهای ما، با تکیه بر دانش عمیق و تخصصی در حوزه صنعت، به طور خاص برای پاسخگویی به نیازهای منحصر به فرد شما طراحی شده‌اند. این امر، اپیکور را به انتخاب نخست کسب‌وکارهای توزیعی در زمینه راهکارهای ابری تبدیل نموده است.
ما شما را به تجربه مزایای بی‌نظیر راهکارهای ابری خود، شامل انعطاف‌پذیری، امنیت، سهولت استفاده و آینده‌نگری، دعوت می‌نماییم. چه قصد انتقال کامل سیستم به فضای ابری را داشته باشید و چه به دنبال راهکاری ترکیبی باشید، تیم‌های مهاجرت اختصاصی ما، با همکاری نزدیک با شما، راهکاری متناسب با نیازهای کسب‌وکارتان ارائه خواهند داد. راهکارهایی که برای فضای ابری و برای شما طراحی شده‌اند.
این گزارش، گواهی بر این مدعاست که آینده صنعت توزیع، در گرو بهره‌مندی از فناوری ابری است. اپیکور، به عنوان پیشرو در این عرصه، در تلاش است تا با توانمندسازی کسب‌وکارها، به خلق دنیایی بهتر یاری رساند.
مقالات برتر
تماس
درخواست دمو