محصولات
ورود به حساب کاربری
امروزه بسیاری از کسبوکارهای بزرگ برای افزایش بهرهوری، بهینهسازی فرایندها و کسب مزیت رقابتی به استفاده از راهکارهای مدیریت منابع سازمانی روی آوردهاند. یکی از بزرگترین تامینکنندگان نرمافزار ERP یا Enterprise Resource Planning، شرکت SAP است که با داشتن مجموعهای کامل از سیستمها و برنامهها، مدیریت یکپارچهی سازمان را امکانپذیر کرده است.
هستهی اصلی این نرمافزار ERP، SAP BASIS نام دارد و وظیفهی آن، مطمئن شدن از عملکرد صحیح سیستمهای SAP است. این مقاله، به تعریف SAP BASIS Support، اجزا، وظایف، کاربردها و چالشهایی که به همراه خواهد داشت میپردازد.
Sap BASIS Support چیست؟
SAP Basis زیربنای فنی تمام سیستمهای SAP است و برای برنامهها این امکان را فراهم میکند تا به بهترین شکل ممکن اجرا شوند. در این عبارت، کلمهی BASIS به معنای اساس یا پایه نیست، بلکه مخفف عبارت Business Application Software Integrated Solution یا راهکار یکپارچهی نرمافزارهای کاربردی کسبوکار است که در نقش یک زیربنا برای همهی سیستمهای SAP عمل میکند.زیربنای SAP، مجموعهای از ابزارها، سرویسها و فرایندهای ضروری برای مدیریت و اجرای سیستمهای SAP را در برمیگیرد و در واقع، بهعنوان پل یا میانافزاری برای برنامهها (مالی و حسابداری، تولید، مدیریت سرمایههای انسانی و...) و دیتابیسها و سیستمهای عامل ایفای نقش میکند تا تمامی بخشها با یکدیگر هماهنگ باشند.
پس میتوان گفت SAP Basis، زیرساختی برای تمام سیستمهایی است که توسط نرمافزار ERP این شرکت ارائه میشوند و بخشهای مختلفی را شامل میشود.
SAP BASIS از چه اجزایی تشکیل شده است؟
زیرساخت SAP Basis از اجزای گوناگونی تشکیل شده است که عبارتند از: مدیریت سیستمها، مدیریت دیتابیسها، مدیریت انتقال، مدیریت مشتریان، نظارت و تنظیم عملکرد، بهروزرسانی سیستمها و میانافزارها و یکپارچهسازی.-
مدیریت سیستمها (System Administration)
-
مدیریت دیتابیسها (Database Management)
-
مدیریت انتقال (Transport Management)
-
مدیریت اعضا و مشتریان (Client Administration)
-
نظارت و تنظیم عملکرد (Monitoring and Performance Tuning)
-
بهروزرسانی سیستمها (System Upgrades and Patches)
-
میانافزارها و یکپارچهسازی (Middleware and Integration)
وظایف Sap BASIS
بهطور کلی، مهمترین وظایفی که راهکار یکپارچهی نرمافزارهای کاربردی کسبوکار برعهده دارد عبارتند از:- پشتیبانی فنی: پیدا کردن و گزارش دادن ایرادهای فنی بههمراه ارائهی راه حل
- ارزیابی سلامت سیستم: باید در بازههای زمانی مشخص، سلامت سیستم و عملکرد صحیح آن ارزیابی شود.
- مستندسازی: در SAP BASIS Support مجموعهای از اسناد گردآوری میشود که تاریخچهی پیکربندیها، فرایندها و عملیاتها را نشان میدهد.
- آموزش کاربر: SAP BASIS باید برای مسیر آموزش کاربر و نحوهی کار کردن با سیستمها، منابع کافی را در اختیار آنها قرار دهد.
- برقراری ارتباط: با اتصال تیمها و بخشهای مختلف سازمان به یکدیگر، امکان پیادهسازی موفقیتآمیز پروژهها فراهم خواهد شد.
وظایف مدیر SAP BASIS چیست؟
مدیریت SAP BASIS کاری پیچیده است و به توانمندیهای متنوعی نیاز دارد. از نظارت بر سیستم گرفته تا عیبیابی و بهینهسازی سیستم، همگی از وظایف مدیر SAP BASIS است.-
نظارت بر سیستم (Monitoring)
-
عیبیابی (Troubleshooting)
-
بهینهسازی عملکرد (Optimization)
-
مستندسازی (Documentation)
ابزارها و فناوریهای SAP BASIS
طبیعی است که SAP BASIS در راستای اهداف و وظایفی که دارد، از تکنولوژیها و ابزارهای بهروزی استفاده کند. برخی از مهمترین فناوریهای موجود در SAP BASIS Support عبارتند از:| ابزار | کاربرد |
| مدیریت راهکار SAP | نظارت و مدیریت سیستمهای SAP |
| SAP HANA Studio | مدیریت دیتابیس و وظایف مدیریتی |
| SAP NetWeaver | ساخت و یکپارچهسازی برنامههای SAP |
| SAP GUI | رابط کاربری بصری برای برنامههای SAP |
چالشهای SAP BASIS Support
با وجود تمام این ابزارها و قابلیتهای کاربردی در SAP BASIS Support، همچنان چالشهایی وجود دارد که باید به آنها اشاره کرد.-
پیچیده بودن یکپارچهسازی
-
بهروز نگه داشتن سیستمها
-
محدود بودن منابع
داشتن چنین زیرساختی با قابلیتها و ابزارهای گوناگون، SAP را قادر ساخته است تا به یکی از قدرتمندترین تامینکنندگان نرمافزارهای سازمانی تبدیل شود.
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.